Datenschutz und Datenerfassung
Datenschutzrichtlinie
Bei Lucky Cars nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wie wir diese verwenden, und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Datenerfassung bei Online-Buchung
Wenn Sie eine Online-Buchung auf unserer Website vornehmen, erfassen wir folgende Daten:
- Persönliche Informationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
- Zahlungsinformationen: Kreditkarteninformationen oder andere Zahlungsdetails.
- Buchungsdetails: Informationen über die von Ihnen gebuchten Fahrzeuge, Mietdauer, Abhol- und Rückgabeorte.
Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden die gesammelten Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Buchungen: Zur Abwicklung Ihrer Reservierung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
- Kundenservice: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Unterstützung.
- Marketingzwecke: Um Ihnen Informationen über Sonderangebote und Promotions zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Datenweitergabe
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist, z.B. an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Buchung oder an Partnerunternehmen, die den Fahrzeugverleih vor Ort durchführen. In allen anderen Fällen erfolgt eine Weitergabe nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten.
- Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Kontakt: Lucky Cars Datenschutzbeauftragter
E-Mail: info@luckycars.de
Telefon: +49 (0)7731144360
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit behandeln.